- La data de lliurament en el domicili de l'usuari comprador depèn del mètode d'enviament o empresa de transport.
- Si per algun motiu no es pogués complir amb la data de lliurament, l'informarem d'aquesta circumstància i li donarem l'opció de seguir endavant amb la compra, establint una nova data de lliurament o bé anul·lar la comanda amb el reemborsament total del preu pagat.
- L'empresa no es responsabilitza si els terminis de lliurament es prolonguen per causes de força major i tampoc es responsabilitza dels retards provocats per adreces de lliurament incompletes o incorrectes.
- Totes les despeses d'enviament, de les compres formalitzades a través de la nostra pàgina web, són a càrrec de l'usuari. Les despeses d'enviament es calcularan en funció del pes, volum i destí.
- Si en el moment del lliurament de la seva comanda, observa grans desperfectes en el paquet o taques de pintura per trencaments interns, li recomanem no acceptar la comanda i comunicar-nos al més aviat possible aquesta decisió, per a poder tornar a enviar la seva comanda i que li arribi en perfectes condicions al més aviat possible.
- En el cas d'acceptar un paquet en el qual s'observin desperfectes o taques de pintura, haurà de reflectir-lo en l'albarà de lliurament del transportista o comunicar-l'hi al repartidor perquè l'anoti i quedi constància.
- Els defectes produïts en el transport que només siguin apreciables després d'haver-hi desembalat el paquet (danys ocults), hauran de comunicar-se en un termini màxim de 24 hores des del lliurament de la comanda. Haurà d'enviar-nos imatges dels productes danyats, per a així poder reclamar a l'agència de transports.
DROGAS Y PINTURAS LA MODERNA, S.A. no acceptarà reclamacions per trencaments en el transport, quan les instruccions a dalt indicades, es realitzin de manera incorrecta.
- A l'efecte de les presents Condicions, s'entendrà que s'ha produït el 'lliurament' o que la comanda ha estat 'lliurat' en el moment en el qual vostè o un tercer indicat per vostè adquireixi la possessió material dels productes, la qual cosa s'acreditarà mitjançant la signatura de la recepció de la comanda en l'adreça de lliurament convingut.