Condiciones de transporte

- La fecha de entrega en el domicilio del usuario comprador depende del método de envío o empresa de transporte.

- Si por algún motivo no se pudiera cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

- La empresa no se responsabiliza si los plazos de entrega se prolongan por causas de fuerza mayor y tampoco se responsabiliza de los retrasos provocados por direcciones de entrega incompletas o incorrectas.

- Todos los gastos de envío, de las compras formalizadas a través de nuestra página web, son a cargo del usuario. Los gastos de envío se calcularán en función del peso, volumen y destino.

- Si en el momento de la entrega de su pedido, observa grandes desperfectos en el paquete o manchas de pintura por roturas internos, le recomendamos no aceptar el pedido y comunicarnos cuanto antes esta decisión, para poder volver a enviar su pedido y que le llegue en perfectas condiciones lo antes posible.

- En el caso de aceptar un paquete en el que se observen desperfectos o manchas de pintura, deberá reflejarlo en el albarán de entrega del transportista o comunicárselo al repartidor que la anote y quede constancia.

- Los defectos producidos en el transporte que sólo sean apreciables tras haber desembalado el paquete (daños ocultos), deberán comunicarse en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega del pedido. Deberá enviarnos imágenes de los productos dañados, para así poder reclamar a la agencia de transportes.
DROGAS Y PINTURAS LA MODERNA, S.A. no aceptará reclamaciones por roturas en el transporte, cuando las instrucciones arriba indicadas, se realicen de manera incorrecta.

- A los efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la 'entrega' o que el pedido ha sido 'entregado' en el momento en el que usted o un tercero indicado para usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenido.